為全面深入貫徹落實(shí)上級(jí)行零售業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針，全面提升零售人員整體業(yè)務(wù)能力，近日，郵儲(chǔ)銀行莆田市分行舉辦大零售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班。

培訓(xùn)課程聚焦“大客戶關(guān)系”，邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家石慧玲老師講授《大客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷》。石慧玲老師從大客戶策反五大策略、大客戶開(kāi)發(fā)三個(gè)階段、大客戶關(guān)系管理之客戶建立聯(lián)系、客戶日常維護(hù)、了解你的客戶、需求分析、營(yíng)銷面談眾多維度層層揭開(kāi)大客戶關(guān)系管理面紗。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)以分組研討的形式，結(jié)合實(shí)際案例，讓學(xué)員踴躍互動(dòng)參與。

團(tuán)建活動(dòng)聚焦“凝聚力和向心力”，通過(guò)破冰團(tuán)建強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律、導(dǎo)入角色、快速熔煉團(tuán)隊(duì)。合力建塔著重體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、體驗(yàn)統(tǒng)一指揮的重要性。旱地冰壺讓學(xué)員明白提升團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、規(guī)劃優(yōu)化工作細(xì)節(jié)、提升工作效率的重要性。納斯卡巨畫讓學(xué)員找到歸屬感，感知團(tuán)隊(duì)凝聚力。

星光不負(fù)趕路人，江河眷顧奮楫者。下階段，郵儲(chǔ)銀行莆田市分行將從更寬視野、更廣領(lǐng)域、更深層次整合資源，全面提升全行人才隊(duì)伍專業(yè)能力，在旺季經(jīng)營(yíng)及跨賽來(lái)臨之際，橫戈躍馬，決戰(zhàn)決勝。（鄒小妹）

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